品質服務
Quality service
Quality service
對用戶充分的了解，對項目細化的分析和討論，我們的技術團隊會立刻參與到每一個項目當中。
對產品尺寸做到精確的計算，保證每一款產品的質量和受用性，我們擁有100余套機械加工機床、精密度量設備等實驗儀器和檢測設備。
擁有經(jīng)驗豐富的團隊和生產軟硬件環(huán)境和高素質的科研人員，核心成員均擁有10多年軍品設計開發(fā)、生產和服務經(jīng)驗，所開發(fā)的產品性能優(yōu)越、質量可靠、服務到位。
配備100余套機械加工機床、精密度量設備等實驗儀器和檢測設備，具備高低溫、鹽霧、濕熱等環(huán)境的臺架試驗能力。
配備100余套機械加工機床、精密度量設備等實驗儀器和檢測設備，具備高低溫、鹽霧、濕熱等環(huán)境的臺架試驗能力。
配備完備的科研、生產軟硬件環(huán)境和高素質的科研人員，核心成員均擁有10多年軍品設計開發(fā)、生產和服務經(jīng)驗，所開發(fā)的產品性能優(yōu)越、質量可靠、服務到位。
after-sale service
產品保障服務
承諾服務周期
施工服務
故障現(xiàn)場處理
培訓服務
業(yè)專于精， 韋航始終堅持質量第一，價格合理，交貨及時，服務周到的經(jīng)營理念。 售前服務支持：了解客戶需求，到客戶現(xiàn)場討論、收集技術要求，嚴格按照技術參數(shù)設計合適、合理、實惠方案，并及時與客戶對接實際情況； 售后服務：工廠擁有優(yōu)秀的、專業(yè)的客戶服務團隊，完整的售后服務流程，簡潔且高效；
Product support services
產品免費保修周期為一年，質保期內，對機組中的非易損件、非人為，在正常使用情況下發(fā)生損壞或失效，或者質量缺陷，均無償賠償和召回，免費更換；
選派經(jīng)驗豐富、精明強干的技術人員和施工管理人員組成項目組，合理安排各個項目的計劃性生產、嚴格的檢驗措施（來料、過程、成品等）、專業(yè)的售前、售后服務。
公司設有專門的售后服務小組，可快速的響應用戶需求，提供7x24小時全天候電話技術咨詢服務； 無論在保修期內外，當接到客戶售后服務需求時，在此我公司鄭重承諾，售后人員在10分鐘內進行響應，我們將向客戶提供專業(yè)的知識和有關技術服務咨詢，隨時解決設備故障的問題及操作； 如需到達現(xiàn)場服務：一般地區(qū)4-24小時到達現(xiàn)場，偏遠地區(qū)48小時內到達現(xiàn)場進行維修。 售后服務專線：021-36550008 傳 真：021-36556602 手 機：15021110212
設備正常運行驗收時，為了加快客戶人員在運行中能熟練使用設備性能及功能我廠指派專業(yè)工程師負責在現(xiàn)場為用戶提供設備的維修和使用操作培訓； 培訓內容包括：設備的基本性能、使用操作方法、日常維護和保養(yǎng)、常見故障診斷和排除方法等。
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